Chính sách bảo hành & đổi trả tại GFC

Chính Sách Bảo Hành và Đổi Trả Tại Đồng Phục GFC

Đồng phục GFC cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Để đảm bảo quyền lợi của quý khách hàng, chúng tôi công bố chính sách Bảo hành và Đổi trả như sau:

1. Chính Sách Bảo Hành

Chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành từ 6-12 tháng tùy theo từng dòng sản phẩm. Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua sản phẩm, được xác định thông qua hóa đơn mua hàng.
Sản phẩm áp dụng:

– Áp dụng cho sản phẩm mới mua từ Đồng Phục GFC: Chỉ các sản phẩm đặt mới từ chúng tôi mới được áp dụng chính sách bảo hành.

– Sử dụng đúng cách và theo mục đích: Sản phẩm phải được sử dụng đúng cách và theo mục đích dành cho nó.

– Lỗi kỹ thuật hoặc lỗi sản xuất: Bảo hành áp dụng cho các lỗi kỹ thuật hoặc lỗi phát sinh trong quá trình sản xuất.

– Không bao gồm các vấn đề do sử dụng không đúng cách: Chính sách bảo hành không áp dụng cho các vấn đề do sử dụng sai cách hoặc tổn thương từ hỏa hoạn, mất mát hoặc sự cố khác ngoài tầm kiểm soát của Đồng Phục GFC.

– Không bao gồm các vấn đề thẩm mỹ: Các vấn đề thẩm mỹ không ảnh hưởng đến chất lượng hoặc chức năng của sản phẩm sẽ không được bảo hành.

2. Chính Sách Đổi Trả

Để đảm bảo quyền lợi của quý khách và mang đến sự tin tưởng khi lựa chọn sản phẩm, Đồng phục GFC xin thông báo về Chính sách đổi trả sản phẩm cụ thể như sau:

Điều kiện đổi trả:

Sản phẩm không đúng thiết kế, màu sắc hoặc kích cỡ như đã đặt: Nếu sản phẩm không đúng thiết kế, màu sắc hoặc kích cỡ so với đơn đặt hàng, quý khách có quyền đổi trả.

Lỗi từ phía nhà sản xuất: Các vấn đề khác liên quan đến lỗi sản xuất cũng sẽ được áp dụng chính sách đổi trả.

Quyền lợi đổi trả:

Kiểm tra số lượng và chủng loại sản phẩm ngay khi nhận hàng: Quý khách hàng cần kiểm tra số lượng và chủng loại sản phẩm ngay khi nhận hàng. Đối với đơn hàng trên 100 sản phẩm, có thể nghiệm thu sau 24h.

Phản hồi về chất lượng sản phẩm trong vòng 72h: Nếu có sai sót về chất lượng sản phẩm, quý khách cần phản hồi trong vòng 72h để được hỗ trợ sửa chữa hoặc sản xuất lại.

Liên Hệ Hỗ Trợ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ xin vui lòng liên hệ đến Hotline của Đồng Phục GFC: 1900 633 429!